Outsourcing BPO

Tomar decisiones para los departamentos involucrados en la operación que se quiere externalizar no es tarea fácil y encontrar un proveedor externo de servicio que pueda brindarle las soluciones acordes al negocio es de tiempo y negociación, aun así este tipo de servicio le brinda la oportunidad de operar de la mano de especialistas cuyos esfuerzos van orientados en conocer las ventajas y desventajas de la operación, aumentar la productividad, identificar puntos claves de mejora e implementar acciones que conlleven a la optimización y mejora de resultados. En Adecco Colombia business process outsourcing bpo somos expertos en gestión humana y como perfectos conocedores podemos decir que conocemos las ventajas y desventajas del outsourcing, la capacidad de analizar y detectar brechas en la operación está en nuestro ADN, no es solo entregar la operación a empresas prestadoras de servicios bpo, es contratar una aliado que le llegue a contribuir a su estrategia de mercadeo planteada.

• Medición y control de costos.
• Mejora de la productividad y optimización de procesos.
• Dirección técnica y área de innovación y desarrollo.
• Tecnología aplicada al servicio.
• Modelos de variabilización de costos.

• Brindar una visión 360º en el diseño e implementación del servicio.
• Implementar programas de formación y entrenamiento especializados.
• Medir y controlar los costos de tu operación.
• Mejorar la productividad y optimización de procesos.
• Recurso humano experto y especializado.
• Ser la mejor empresa contratista en servicios de externalización.