Cómo Contrarrestar el FOBO en el Trabajo: Consejos Prácticos

En la actualidad, el mercado laboral está cambiando con frecuencia debido a los avances de la tecnología. Estos cambios están ocurriendo debido a la innovación y la automatización en diferentes áreas. Lo que ha dado lugar a un fenómeno llamado FOBO (Fear of Becoming Obsolete), que es el miedo a volverse obsoleto.

Este temor se ha intensificado con la llegada de herramientas de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT, que están transformando la manera en que se desarrollan diversas tareas en las organizaciones. Por lo que muchas empresas y empleados, están enfocándose en superar el FOBO en el trabajo. Adaptándose a los cambios tecnológicos y priorizando la salud mental, además del crecimiento personal. En este blog, exploraremos cuatro estrategias claves para enfrentar este temor y convertirlo en una oportunidad de crecimiento.

Entendiendo el FOBO y su Impacto

 El FOBO, o miedo a volverse obsoleto, es una manifestación contemporánea del temor asociado al avance tecnológico en el ámbito laboral. A medida que avanza la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, los empleados se preocupan más por si sus trabajos seguirán siendo necesarios en el futuro. Contribuyendo así, a la sensación de agobio y la incapacidad de comprometerse con una elección, generando lo que denominamos como FOBO.

Los empleados que sienten que sus habilidades no son valoradas o que pueden ser reemplazadas por máquinas tienden a experimentar una disminución en su bienestar general, lo que puede afectar su desempeño y satisfacción laboral. Ante este contexto, la tendencia emergente del FOBO adquiere relevancia en la salud mental de la fuerza laboral que, desde la llegada del Chat GPT, ha generado efectos notables, provocando una aceleración en el uso y adecuación de estas nuevas tecnologías en sus procesos.

Asimismo, Gallup, empresa de investigación de mercados, afirma que el 22% de los trabajadores experimentan FOBO debido a los avances tecnológicos, el cual tiende a aumentar hasta el 7% a partir de 2021, en donde llegó el Chat GPT, y numerosos competidores de IA generativa. También, según el estudio Global Workforce of the Future 2023, realizado por el Grupo Adecco a más de 30.000 trabajadores en más de 23 países, encontró lo siguiente:

• Tres de cada diez trabajadores afirman que la Inteligencia artificial les dará mayores oportunidades para desarrollar habilidades y mejorar en su trabajo
• El 24% cree que la IA impactará negativamente sus funciones.
• El 7% teme perder su empleo debido a la IA.

Ante este contexto, Adecco Colombia entrega cuatro consejos para enfrentar este temor al interior de las organizaciones:

Mantener una Mentalidad Positiva:

Fomentar una actitud positiva no solo ayuda a reducir el estrés y la ansiedad, sino que también abre puertas a nuevas formas de crecimiento personal y profesional. Las organizaciones deben crear un ambiente que destaque las oportunidades de crecimiento y aprendizaje, en lugar de centrarse en los aspectos negativos de la transformación tecnológica. Ofrecer ayuda y materiales para seguir aprendiendo, puede hacer que los empleados vean la inteligencia artificial como algo que mejora sus habilidades, en vez de perjudicarlas.

Identificar y Valorar los Aspectos Humanos 

Identificar y desarrollar cualidades humanas esenciales es clave para sobresalir en el entorno laboral. Las cualidades humanas, como la empatía, la creatividad y la capacidad de liderazgo, siguen siendo inigualables por la inteligencia artificial, ya que permiten entender y conectar. La cercanía y el relacionamiento facilitan la construcción de relaciones sólidas y de confianza, fundamentales para el trabajo en equipo y la gestión de conflictos.

El liderazgo, por su parte, no solo guía y motiva a los equipos, sino que también inspira innovación y compromiso. Estas habilidades, intrínsecamente humanas, son insustituibles por la tecnología y ofrecen una ventaja competitiva en el mercado laboral actual.

Es fundamental que las empresas identifiquen estos atributos y los promuevan dentro de sus equipos. Al reconocer estas habilidades, se asegurará que los empleados se sientan valorados por su contribución, más allá de las habilidades técnicas que puedan ser automatizadas.

Capacitación y Formación en Nuevas Tecnologías

El aprendizaje continuo y la capacitación en nuevas tecnologías son vitales para mantener la relevancia en el mercado laboral actual. Las organizaciones deben proporcionar oportunidades para que los empleados se familiaricen con la IA y otras tecnologías emergentes.

Aprendizaje Continuo

El aprendizaje continuo es fundamental en un entorno laboral en constante evolución, donde las tecnologías avanzadas y las nuevas tendencias emergen rápidamente. Para mantenerse relevantes y competitivos, los empleados deben adoptar una mentalidad de crecimiento y estar dispuestos a adquirir nuevas habilidades de manera constante. Este enfoque proactivo no solo ayuda a contrarrestar el FOBO, sino que también fomenta el crecimiento personal y profesional.

Cursos y Talleres

Participar en programas de formación específicos es una de las formas más efectivas de aprendizaje continuo. Los cursos y talleres, tanto presenciales como en línea, ofrecen la oportunidad de actualizarse en las últimas tendencias y tecnologías. Estos programas pueden abarcar desde habilidades técnicas, como el manejo de nuevas herramientas de software, hasta competencias blandas, como la comunicación efectiva y el liderazgo. Al invertir tiempo en estas actividades, los empleados pueden mejorar su desempeño y aportar un valor añadido a sus organizaciones.

Implementación de IA

Integrar tecnologías como la inteligencia artificial (IA) en las tareas diarias es otro aspecto crucial del aprendizaje continuo. La IA puede automatizar tareas repetitivas y liberar tiempo para actividades más estratégicas y creativas. Aprender a utilizar estas herramientas no solo mejora la eficiencia, sino que también puede conducir a innovaciones significativas en la forma en que se realizan las tareas. Los empleados que dominan la implementación de la IA pueden identificar nuevas oportunidades para optimizar procesos y mejorar los resultados.

Casos de Éxito y Superación al FOBO

La implementación de inteligencia artificial (IA) y la adaptación a cambios tecnológicos han permitido a diversas organizaciones no solo sobrevivir, sino prosperar en un mercado laboral cada vez más automatizado. A continuación, analizaremos casos de éxito de empresas líderes que han superado el FOBO.

Apple: Liderando con Innovación

Apple es una empresa famosa en tecnología. Su éxito se debe a su enfoque innovador en productos y su capacidad para cambiar la industria tecnológica. Desde sus inicios, Apple siempre ha innovado en sus productos, lo que le ha permitido adaptarse a los cambios y dictar tendencias en el mercado.

Con la introducción de Siri en 2011, Apple demostró su compromiso con la integración de la IA en productos de consumo. Esta innovación mejoró la experiencia del usuario y motivó a los empleados a desarrollar habilidades en IA y aprendizaje automático, áreas que eran nuevas y en constante evolución.

La estrategia de Apple se basa en anticipar las tendencias tecnológicas y capacitar a sus empleados para que se adapten rápidamente. La empresa ofrece programas de capacitación continua y fomenta una cultura de aprendizaje y experimentación.

Adecco: Capacitación y Desarrollo con IA

Adecco, líder global en soluciones de recursos humanos, ha aprovechado la IA para mejorar la capacitación y el desarrollo de su fuerza laboral. Utilizando la IA para personalizar los programas de capacitación de sus empleados. Los algoritmos de IA analizan el rendimiento individual y las necesidades de desarrollo para recomendar cursos y recursos específicos.

Adecco reconoce que la IA puede garantizar igualdad de oportunidades para diversos candidatos. Además, a través de la página de Fundación Adecco, los aspirantes o público en general, pueden realizar un CV Maker gratuito, el cual utiliza Inteligencia Artificial.

Adecco ha ayudado a sus empleados a enfrentar el FOBO por medio de acceso a plataformas de aprendizaje con IA. Permitiendo a sus integrantes desarrollar nuevas habilidades, promoviendo una cultura de aprendizaje continuo.

En resumen, el FOBO representa un desafío significativo en el entorno laboral moderno, donde la rápida adopción de tecnologías avanzadas está redefiniendo el valor de las habilidades humanas. Sin embargo, con la estrategia adecuada, este temor puede transformarse en una oportunidad para el crecimiento y la adaptación.

Las organizaciones que fomentan una mentalidad positiva valoren las habilidades humanas, y promuevan la capacitación continua estarán mejor equipadas para enfrentar los cambios tecnológicos y asegurar que sus empleados no solo sobrevivan, sino prosperen en la era digital.